Koster det noget at oprette en opgave?
Det er gratis at beskrive og oprette opgaven. Du vælger selv, om du vil gå videre med et tilbud.
Skal jeg oprette en konto først?
Nej. Beskriv opgaven først. Derefter opretter du en kundekonto eller logger ind. Emailen skal være bekræftet, før opgaven indsendes.
Hvad sker der, når opgaven er oprettet?
Godkendte håndværkere inden for de valgte fag kan se opgaven, stille spørgsmål og sende tilbud. Følg dialogen på din side; du kan slå push-notifikationer til.
Dækker Byggebørs hele Danmark?
Ja, du kan oprette en opgave med et dansk postnummer. Håndværkere kan finde opgaver efter fag, område og postnummer. Antallet af aktive håndværkere varierer, og vi garanterer ikke tilbud i alle områder.
Hvornår får jeg et tilbud?
Det afhænger af fag, område, opgavens indhold og håndværkernes kapacitet. Der er ingen garanteret svartid eller garanti for tilbud. Du kan kontakte Byggebørs, hvis du har brug for hjælp.
Hvad betyder en godkendt virksomhed?
Virksomhedens oplysninger er gennemgået før kundekontakt. El og VVS kræver særskilt dokumentationsgodkendelse. Godkendelsen er ikke en garanti for arbejdets kvalitet.
Hvornår er aftalen på plads?
Du gennemgår og vælger tilbuddet. Håndværkeren skal derefter bekræfte. Aftalen om arbejdet er mellem jer; Byggebørs samler dialog og dokumentation.
Kan jeg vedhæfte en video af opgaven?
Ja. En kort video kan hjælpe håndværkeren med at vurdere opgavens omfang og detaljer. I opgavebeskrivelsen vælger du Tilføj video fra telefonen. Log ind som kunde og bekræft din email først. Åbn upload på samme enhed, eller scan QR-koden med telefonen. Du kan tilføje én video på højst 25 MB i MP4-, MOV- eller WebM-format.
Hvem får mit telefonnummer?
Du deler selv nummeret med den valgte håndværker i jeres private samtale. Et tilbud deler ikke automatisk dit nummer.
Sådan slår du notifikationer til
Vejledningen gælder både privatkunder og håndværkere. Log ind på din egen konto, og bekræft din email først. Aktivér notifikationer på hver telefon eller computer, hvor du vil modtage dem.
iPhone og iPad
- Åbn byggebørs.dk i Safari. Brug den officielle adresse, også når du tilføjer siden til hjemmeskærmen.
- Tryk på Del (firkanten med en pil op, eventuelt under menuen), og vælg Føj til hjemmeskærm. Behold Åbn som webapp slået til, hvis valget vises, og tryk Tilføj.
- Åbn Byggebørs fra det nye ikon på hjemmeskærmen. Log ind som kunde eller håndværker.
- Vælg Notifikationer i din kontomenu. Tryk Slå notifikationer til, og vælg Tillad, når telefonen spørger.
- Tryk Send testnotifikation. Gå til hjemmeskærmen, og se, om beskeden dukker op i Notifikationscenter.
Kræver iOS/iPadOS 16.4 eller nyere. På iPhone og iPad skal aktiveringen ske fra hjemmeskærmsappen.
Android og computer
- Åbn byggebørs.dk i en opdateret browser, der understøtter notifikationer, og log ind på din konto.
- Vælg Notifikationer i kontomenuen.
- Tryk Slå notifikationer til, og vælg Tillad i browserens spørgsmål.
- Tryk Send testnotifikation, og kontrollér enhedens notifikationer. Tillad også browserens notifikationer i enhedens indstillinger, hvis de er slået fra.
Kommer beskeden ikke frem?
- Email ikke bekræftet: Åbn bekræftelsesmailen. Tjek også spam eller uønsket post.
- Tilladelsen er blokeret: På iPhone: Se Indstillinger → Notifikationer → Byggebørs. På Android eller computer: Se browserens tilladelser for byggebørs.dk og enhedens notifikationsindstillinger. Tillad notifikationer, åbn Byggebørs igen, og prøv på ny.
- Fokus eller Forstyr ikke: Kontrollér, om beskeder skjules eller leveres uden lyd.
- Forkert eller gammelt ikon: Opret et nyt ikon fra byggebørs.dk i Safari, hvis det gamle åbner en anden adresse.
- Flere konti eller enheder: Kontrollér status på Notifikationer med den konto og den enhed, du ønsker at bruge.
En afleveret test betyder, at beskeden er sendt til push-tjenesten. Kontrollér selv, at den vises på enheden. Du kan fortsat læse beskeder og følge opgaver på din side.
Du kan altid vælge Slå fra på denne enhed igen. Det ændrer ikke dine emailindstillinger.